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课?? 程 ? ? 分 ?? 类
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所有课程
营业员
原价:180
网报价:¥180

?、职业定义?

????在流通企业中具有商品知识和服务知识,能够进行商品整理、商品销售、商品管理和顾客服务的专业人员。?

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课程名称: 发证机构:
学??????制: 考试时间:
科??????目: 报读起点:
培??训??费:

?、主要课程内容?

1)商品标价和POP运用;

2)商品陈列;

3)服务接待;

4)收银操作;

5)票据填写;

6)商品验收;

7)商品盘点;

8)商品推介;

9)服务接待;

10)商品布置;

11)质量检查;

12)销售管理;

13)销售分析;

14)投诉处理;?

、职业等级?五级(初级)、四级(中级)(日用百货类)

、建议培训课时五级:152课时、四级:200课时

、鉴定方式?
????五级鉴定方式分为理论知识考核和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷机考方式,操作技能考核采用现场实际操作方式、笔试及口试方式。理论知识考试和操作技能考核均采用百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识考试或操作技能考核不及格者可按规定分别进行补考。

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育婴员
网报价:1800
养老
网报价:2710
高中摄影特色班
网报价:8500
非本市
网报价:免费
本市
网报价:免费

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